Карта Хамелеон — это современная программа лояльности от сети магазинов «Белмаркет», разработанная для того, чтобы сделать ваши покупки более выгодными и персонализированными. Она анализирует ваши предпочтения и предлагает скидки на товары, которые вы покупаете чаще всего. В этой статье мы подробно рассмотрим, как работает карта Хамелеон, как ее получить и активировать, а также какие преимущества она предоставляет.
Что такое карта Хамелеон?
Карта Хамелеон — это дисконтная карта, которая позволяет накапливать бонусные баллы за покупки в магазинах «Белмаркет» и использовать их для получения скидок на последующие покупки. Программа лояльности Хамелеон адаптируется под ваши покупательские привычки, предлагая индивидуальные предложения и акции.
Карта Хамелеон от Белмаркета
Главная особенность карты — это её адаптивный механизм персонализации. Программа анализирует частотность ваших покупок и предлагает скидки именно на те товары, которые вы выбираете чаще всего. Это не просто универсальная скидочная схема, а система, которая "подстраивается под настроение" клиента — как выразились разработчики в промоматериалах.
Символом программы стал виртуальный питомец — Хамелеон, который «следит» за вашими покупательскими предпочтениями. Этот образ подчёркивает, что карта не статична: она «меняется вместе с вами», предлагая выгодные условия именно тогда, когда это нужно. В социальной сети «ВКонтакте» проект продвигается с ироничными сообщениями: «Что-то не так с ценниками? Они подстраиваются под тебя!» — подчёркивая технологичность и дружелюбие подхода.
Дружелюбный питомец хамелеон - символ программы лояльности Белмаркета
Как получить карту Хамелеон?
Вы можете приобрести карту Хамелеон в любом магазине сети «Белмаркет». После покупки карты необходимо пройти процедуру активации, чтобы начать использовать все преимущества программы лояльности. Активация карты осуществляется на официальном сайте bel-market.by в разделе «Программа лояльности».
Карта «Хамелеон» доступна для всех физических лиц, достигших 18 лет. Приобретение карты возможно в любом магазине сети «Белмаркет». Стоимость карты составляет 0,99 белорусских рублей.
Как активировать карту Хамелеон?
Активация карты Хамелеон — это завершающий этап подключения к программе лояльности, после которого карта начинает работать: начисляются бонусные баллы и становятся доступны персональные предложения. Пользователи нередко путают регистрацию и активацию, но для карты Хамелеон оба эти процесса по сути являются одним.
Регистрация — это создание Личного кабинета на сайте bel-market.by, куда можно привязать карту. Она включает ввод контактных данных и подтверждение телефона. Этот шаг обязателен, если у вас ещё нет учётной записи.
Активация — это подключение самой карты Хамелеон к программе лояльности. Если вы впервые заводите карту - то и регистрация и активация будут для вас единым прохождением процесса. Активация отличается от регистрации только в случае потери карты и необходимости привязать новую к имеющемуся у вас Личному кабинету.
Чтобы зарегистрироваться и активировать карту:
- Перейдите на сайт bel-market.by.
- В верхнем правом углу найдите иконку Личного кабинета, выберите Регитрация.
- Введите номер карты и свои персональные данные (ФИО, телефон, e-mail, дата рождения).
- Подтвердите согласие с условиями программы.
- Завершите процедуру — карта будет активна, и бонусы начнут начисляться с первой покупки.
Более подробно процесс регистрации и привязки карты описан на отдельной странице: Как зарегистрировать карту Хамелеон на bel-market.by
Как начисляются бонусные баллы?
Бонусные баллы начисляются на карту Хамелеон в зависимости от суммы ваших покупок за предыдущий календарный месяц:
- до 150 рублей — 1%
- от 150,01 до 250 рублей — 2%
- от 250,01 до 350 рублей — 3%
- от 350,01 до 600 рублей — 4%
- свыше 600,01 рублей — 5%
Начисленные баллы можно использовать для оплаты до 99% стоимости последующих покупок. Обратите внимание, что баллы не начисляются на покупку алкогольной, слабоалкогольной продукции, пива и табачных изделий.
Как использовать накопленные бонусные баллы?
Накопленные бонусные баллы можно использовать для получения скидок при оплате товаров в магазинах «Белмаркет». При этом вы можете оплатить до 99% стоимости покупки бонусными баллами. Баллы не могут быть использованы для оплаты следующих товаров:
- товары с фиксированной розничной ценой, регулируемой государством;
- фасовочная тара и упаковка (например, пакеты);
- алкогольная, слабоалкогольная продукция, пиво и табачные изделия;
- подарочные сертификаты.
Срок действия бонусных баллов составляет 180 дней с момента начисления.
Единый бонусный счет с картой АсобаЯ от ГИППО
Карта Хамелеон интегрирована с программой лояльности «АсобаЯ» от сети магазинов ГИППО. Это означает, что вы можете накапливать бонусные баллы на единый бонусный счет, совершая покупки как в магазинах «Белмаркет» по карте Хамелеон, так и в магазинах ГИППО по карте АсобаЯ. Для использования бонусных баллов в соответствующей сети необходимо предъявить соответствующую карту: Хамелеон в «Белмаркет» и АсобаЯ в ГИППО.
Как восстановить утерянную карту?
В случае утери или повреждения карты Хамелеон, вы можете приобрести новую карту в магазине «Белмаркет» и зарегистрировать ее в своем личном кабинете на сайте bel-market.by. После регистрации новой карты, все ваши накопленные бонусные баллы будут перенесены на нее. Обратите внимание, что денежные средства, оплаченные при оформлении утерянной карты, возврату не подлежат.
Контактная информация и поддержка
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с программой лояльности Хамелеон, вы можете обратиться в службу поддержки:
- Горячая линия: +375 (29) 107-99-00, +375 (29) 312-44-44, +375 (29) 153-90-54 (ежедневно с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта: info@bmk.by
- Официальный сайт: bel-market.by
Также вы можете посетить один из магазинов сети «Белмаркет» для получения консультации от сотрудников.
Преимущества карты Хамелеон
- Персонализированные предложения: Программа лояльности адаптируется под ваши покупательские привычки, предлагая индивидуальные скидки и акции.
- Гибкая система накопления баллов: Размер бонусных баллов зависит от суммы ваших покупок за предыдущий месяц, что стимулирует регулярные покупки.
- Система социальных скидок. Скидка 10% на товары первой необходимости для уязвимых категорий населения.
- Возможность оплаты до 99% стоимости покупки бонусными баллами: Это позволяет значительно экономить на последующих покупках.
- Единый бонусный счет с ГИППО: Удобство использования бонусных баллов в двух сетях магазинов.
- Удобная активация и управление картой через личный кабинет: Простой и понятный интерфейс для управления вашей картой и бонусами.
Отзывы о карте Хамелеон
1. Алина, 26 лет, Минск
"Раньше я не обращала внимания на программы лояльности. Про карту Хамелеон Белмаркета узнала от подруг, из VK видео. Карта приятно удивила. Во-первых, реально работает накопление бонусных баллов. Мы часто вместе закупаемся с подругами, с большой покупки сразу много баллов. Во-вторых, удобно, что карта связана с приложением Асоба — там видно всё: история, скидки, всякие предложения. Особенно мне нравится, что предложения по карте подбираются: мне часто дают скидки именно на те продукты, которые я покупаю чаще всего. Короче, карта полезная!"
2. Павел, 43 года, Борисов
"Считаю карту Хамелеон одной из самых разумных программ лояльности, которые есть в наших магазинах. Бонусные баллы начисляются в соответствии с правилами действующей в сети программы лояльности Белмаркет. А самое главное — действует единый бонусный счет с картой Асоба, так что баллы копятся и в Белмаркете, и в магазинах Гиппо. Это честно. В приложении легко следить за балансом, и работает без сбоев. Уже несколько раз оплачивал покупки бонусами почти на 99% — очень приятно, когда можно сэкономить вот так, без лишней суеты."
3. Светлана, 28 лет, Гродно
"У меня карта лояльности Хамелеон появилась около года назад. Зарегистрировалась через мобильное приложение — заняло меньше пяти минут. Особенно радуют акции: недавно приложение предложило скидку на детское питание, которое я постоянно беру — совпало идеально! Накопленные бонусные баллы на оплату покупок использовать просто: у кассы достаточно сообщить, что хочу списать баллы. Программа действительно продуманная и выгодная."
Как работает социальная скидка по карте лояльности «Хамелеон» в Белмаркет
Сеть магазинов «Белмаркет» предоставляет социальную скидку на определённые товары первой необходимости для уязвимых категорий населения. Совершая покупки в магазинах сети вы можете использовать накопленные бонусные баллы вместе со скидкой. Эта скидка действует только при наличии активированной карты лояльности «Хамелеон» и документального подтверждения льготы.
Социальная скидка 10% по карте Хамелеон
Что входит в перечень социально значимых товаров?
Скидка распространяется только на товары, включённые в Приложение №1 к Положению о порядке предоставления скидок на социально значимые товары первой необходимости. Это могут быть как товары, произведённые в Республике Беларусь, так и импортированные на её территорию. Речь идёт о таких базовых категориях, как хлеб, молоко, мука, крупы, овощи, мясо, сахар и т.д.
Кто имеет право на социальную скидку и как ее получить?
Скидка предоставляется следующим категориям граждан:
- пенсионеры;
- многодетные семьи;
- инвалиды;
- родители (законные представители) детей-инвалидов;
- получатели адресной социальной помощи;
- малообеспеченные слои населения.
Существует два возможных сценария получения скидки:
1. Если у вас уже есть карта «Хамелеон»:
- Убедитесь, что карта активирована.
- Заполните анкету участника программы лояльности.
- Предъявите удостоверение, подтверждающее ваше право на льготу: либо лично в магазине; либо отправьте скан/фото удостоверения через личный кабинет на bel-market.by; либо воспользуйтесь формой обратной связи в приложении «АсобаЕ».
2. Если у вас нет карты «Хамелеон»:
Приобретите карту в магазине по цене 0,99 BYN. Пройдите регистрацию одним из способов:
- заполните бумажную анкету и передайте её сотруднику магазина;
- зарегистрируйтесь через специалиста колл-центра;
- загрузите документы через личный кабинет или приложение «АсобаЕ»;
Дождитесь подтверждения статуса. Обработка анкеты может занять до 21 дня. После подтверждения вашей категории, карта «Хамелеон» будет активирована с правом получения социальной скидки.
Важные ограничения:
- Скидка не суммируется с другими скидками и акциями.
- Размер скидки может быть менее 10%, если установленная розничная цена приближена к минимально допустимой.
- Скидка предоставляется только на кассе, при условии предъявления активной карты лояльности «Хамелеон».
- Размер скидки накапливается отдельно и не входит в расчёт бонусных баллов — бонусы начисляются на сумму чека за вычетом стоимости товаров со скидкой.
- Если сумма покупок с применением социальной скидки превышает бюджет прожиточного минимума (на 1 февраля 2025 года — 447,64 руб.), магазин вправе временно приостановить предоставление скидки.
Документы, необходимые для подтверждения права на скидку:
Категория |
Документ |
|
Пенсионеры |
Пенсионное удостоверение или иной документ о назначении пенсии (включая иностранные) |
|
Многодетные семьи |
Удостоверение многодетной семьи + документ, удостоверяющий личность |
|
Инвалиды |
Удостоверение инвалида (возможно использование доверенности для представителей) |
|
Родители детей-инвалидов |
Удостоверение ребёнка-инвалида + паспорт или документ, подтверждающий законное представительство |
|
Получатели адресной помощи |
Справка о назначении ежемесячного социального пособия + удостоверяющий личность документ |
Где получить консультацию:
Горячая линия по программе лояльности «Хамелеон»:
+375 (29) 133-32-53, +375 (29) 533-65-33
Время работы: будни, с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00).
Сайт: bel-market.by
Мобильное приложение: «АсобаЕ» (доступно в App Store, Google Play, AppGallery)